Como hacer una reserva:
Si usted está interesado en alguna casa o apartamento de Vacaciones Costa Brava, puede reservarla de manera sencilla directamente en esta  página web. Una vez haya decidido que casa o apartamento quiere alquilar para sus vacaciones rellene el formulario  de la vivienda elegida con todos sus datos y nos lo envía.
Tenga en cuenta la disponibilidad de la vivienda para las fechas de entrada y salida que usted desea, Vacaciones Costa Brava alquila solo semanas de sábado a sábado (la hora de llegada será obligatoriamente entre las 15 y las 18 h y la de salida antes de las 10h.) lea atentamente el texto de cada casa o apartamento, cada vivienda está disponible para un número determinado de personas y no todas aceptan  mascotas o grupos de jóvenes.
Una vez que hayamos recibido su petición de reserva nos pondremos en contacto con usted y recibirá todos los documentos necesarios por correo electrónico.
Condiciones de pago:
Para confirmar la reserva debe pagar el 25% del importe total del alquiler  en un plazo de 3 días a partir de la fecha de la solicitud de reserva. La forma de pago podrá ser mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta o con tarjeta de crédito a través de PayPal. Si no hemos recibido su pago dentro de los 3 días de hacer su reserva, tendremos que anular su reserva.
Ocho semanas antes del inicio del alquiler. Usted deberá pagar el resto del importe total del alquiler. En cuanto hayamos recibido su pago, le enviaremos una confirmación por correo electrónico. En los casos en que se realizara una reserva cuando faltan menos de ocho semanas para el inicio de la misma, el pago deberá efectuarse por el importe total en el mínimo tiempo posible.
Recibirá el bono para sus vacaciones una vez liquidado el importe total de la reserva. Dicho bono de reserva deberá ser presentado el día de llegada establecido a la persona encargada de realizar la entrega de llaves.
Fianza:
Para alquilar una casa o apartamento  será necesario pagar una fianza para los posibles desperfectos en el alojamiento. El importe de la  fianza será reservado en su tarjeta de crédito. Esta fianza se la devolveremos íntegramente a su tarjeta de crédito la semana siguiente de su salida, siempre y cuando no se hayan ocasionado desperfectos en el alojamiento. En caso de grupo de jóvenes con una edad media igual o menor de 25 años la fianza será de 150€ por persona con un máximo de 1200 €.Los demás clientes deberán pagar el importe de fianza indicado en el formulario de reserva y en la página web de la vivienda.
Cancelación de una reserva:
En caso que un cliente quiera anular una reserva, Vacaciones Costa Brava le ofrece al cliente la posibilidad de contratar un seguro de anulación de reserva, disponible en nuestra página web, que le cubre la posibilidad de anulación por causas  graves (enfermedad, accidente, defunción, etc.)En estos casos se deberá presentar un justificante oficial por escrito.
Si el cliente no tiene contratado el seguro de anulación de reserva, Vacaciones Costa Brava aplicara  los siguientes gastos de anulación:
-Una vez realizada la reserva hasta 56 días antes de la fecha de entrada ,10% del importe total de la reserva.
-De 56 hasta 42 días antes de la fecha de entrada, 50% del importe total de la reserva.
-De 41 hasta 29 días  antes de la fecha de entrada, 80% del importe total de la reserva.   
-28 días antes hasta el mismo día de entrada, 100% del importe total de la reserva. 

El propietario o responsable de las llaves podrá impedir la entrada al alojamiento en el caso de exceder el número de personas permitidas en la casa o apartamento.
Vacaciones Costa Brava se reserva el derecho de sustituir el alojamiento reservado por otro de características similares en un caso de imprevisto grave.
Para cualquier pregunta que puedan tener por favor póngase en contacto con nosotros y le responderemos lo antes posible.